O processo de garantia é apenas para produtos adquiridos diretamente da ONCE ou de um representante de vendas da ONCE. No caso de produtos adquiridos por meio de um distribuidor, devolva o produto a ele para que a garantia seja solicitada. Observe que a garantia aplicável é baseada na data de compra de seu produto. No caso de produtos recebidos em uma reclamação anterior, o período de garantia é válido com o produto originalmente comprado. Se precisar de ajuda para preencher este formulário, entre em contato pelo telefone 763-297-9179.
